طراحی مدل‌های شایستگی مشاغل

راهکاری جامع برای توسعه و ارزیابی کارکنان

طراحی مدل‌های شایستگی مشاغل

شايستگي يکي از مفاهيم محوري براي بسياري از شرکت‌هاي پيشرو در دنياي متغير امروزي است. در واقع شايستگي يا خبرگي منابع انساني يکي از کليدهاي راه‌گشا در عرصه رقابت‌هاي سازماني است، زيرا تکيه بر اين مطلب و تلاش در جهت حفظ و تقويت شايستگي‌هاي منابع انساني مي‌تواند سازمان را در مسير پر فراز و نشيب حياتش که امروزه بيش از هر زمان ديگري رنگ تحول و دگرگوني به خودگرفته، ياري نمايد.

از آنجايي که موفقيت هر سازماني مديون منابع انساني شايسته و توانمند است، ضروري است براي بهبود، تعالي و ارتقاء اين سرمايه ارزشمند، از طريق سنجش شايستگي‌هاي مورد نياز و موثر در عملکرد نیروی انسانی، يک چارچوب مناسب تنظيم گردد و پروسه بهبود مستمر کارکنان از طريق اين چارچوب محقق شود. لذا وجود مدل شايستگي‌ها براي حصول اطمينان سازمان از تحقق اهداف خود ضروريست.

در این راستا شرکت HCTECH به سازمان‌ها در طراحی مدل شایستگی رفتاری و فنی مشاغل خود کمک می‌نماید تا زیربنایی برای حرکت آنها در مسیر مدیریت استعداد‌ها و جانشین‌پروری فراهم گردد.

مدل شایستگی

انواع مدل‌های شایستگی

شایستگی‌های رفتاری

مجموعه رفتارها، نگرش‌ها و ویژگی‌های شخصیتی که برای موفقیت در نقش ضروری است.

  • مهارت‌های ارتباطی
  • کار تیمی
  • رهبری
  • تصمیم‌گیری
منبع: SHRM Competency Model, 2024

شایستگی‌های فنی-تخصصی

دانش و مهارت‌های تخصصی مورد نیاز برای انجام وظایف شغلی

  • دانش تخصصی
  • مهارت‌های فنی
  • تجربه عملی
  • گواهینامه‌های حرفه‌ای
منبع: WorldatWork Technical Competencies, 2025

تحقیقات پیرامون شایستگی

نظریه‌پرداز سال تعریف شایستگی منبع
مؤسسه ICAS ۲۰۲۴ شایستگی‌های رفتاری به مهارت‌ها، رفتارها و ویژگی‌های خاصی اشاره دارد که فراتر از تخصص فنی هستند و به عنوان "مهارت‌های نرم" شناخته می‌شوند. ICAS Behavioural Competencies Framework (2024)
NHS انگلستان ۲۰۲۴ چارچوب شایستگی‌های رهبری NHS شامل شش حوزه شایستگی است که برای ارزیابی و توسعه اعضای هیئت‌مدیره طراحی شده‌اند. Mills & Reeve (2024)
کالج پلیس ۲۰۲۴ چارچوب شایستگی‌ها و ارزش‌های پلیس (CVF) شامل مجموعه‌ای از شایستگی‌ها و ارزش‌ها است که رفتارها و نگرش‌های مورد انتظار را تعریف می‌کند. Rank Success (2024)
آکادمی AIHR ۲۰۲۵ چارچوب شایستگی‌های HR 2025 مشخص می‌کند که یک حرفه‌ای منابع انسانی مدرن برای ایجاد ارزش تجاری به چه مهارت‌هایی نیاز دارد. AIHR HR 2025 Competency Framework

آمار جهانی شایستگی (2024-2025)

بهبود عملکرد سازمانی

87%

افزایش بهره‌وری پس از پیاده‌سازی مدل شایستگی

Deloitte Global Report, 2024

کاهش هزینه‌های استخدام

45%

کاهش هزینه‌های جذب و استخدام با استفاده از مدل شایستگی

McKinsey Talent Survey, 2025

توسعه رهبری

92%

موفقیت در برنامه‌های جانشین‌پروری مبتنی بر شایستگی

Harvard Business Review, 2024

مزیت‌های شرکت HCTECH در طراحی مدل‌های شایستگی

تجربه و تخصص

بیش از 10 سال تجربه در حوزه طراحی مدل‌های شایستگی

  • پروژه‌های موفق در صنایع مختلف
  • تیم متخصص و حرفه‌ای
  • دانش به‌روز جهانی

طراحی مصادیق شایستگی به صورت اختصاصی برای مشاغل مختلف

متناسب با مشاغل در صنایع مختلف شایستگی های رفتاری و تخصصی طراحی می گردد.

برخورداری از بانک به‌روز شایستگی مشاغل در صنایع مختلف

تجربه طراحی مدل شایستگی در صنایع مختلف بانک جامع و به روزی از مدل های شایستگی و مصادیق آن برای شرکت hctech فراهم نموده است

توانایی طراحی مدل بومی برای سازمان‌ها و شرکت‌های مختلف

طراحی میتواند در سطح ابعاد و مصادیق متناسب با سازمان صورت پذیرد.

ارزیابی مدل‌های شایستگی و تست و بررسی شایستگی‌های طراحی شده در کانون‌های ارزیابی مختلف با مشاغل هدف متفاوت

ارزیابی مدل‌های شایستگی و تست و بررسی شایستگی‌های طراحی شده در کانون‌های ارزیابی مختلف با مشاغل هدف متفاوت

درصورتی که برای اخذ خدمات مرتبط با طراحی مدل شایستگی نیاز به مشاوره دارید با ما تماس بگیرید

09905672995